1月21日，正值農歷小年。市委副書(shū)記、市長(cháng)滕剛等市領(lǐng)導一行專(zhuān)程來(lái)到我公司玉泉路營(yíng)業(yè)廳，慰問(wèn)節假日堅持值班服務(wù)的窗口工作人員。副市長(cháng)王世榮、吳婕、葉華等市領(lǐng)導和市公用局主要領(lǐng)導陪同，公司班子成員參加。

        沐浴著(zhù)冬日溫暖的午后陽(yáng)光，市領(lǐng)導一行來(lái)到玉泉路二水廠(chǎng)，走進(jìn)寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)廳，看望正在緊張工作中的窗口工作人員，與她們親切握手、交談。窗口工作人員向滕市長(cháng)介紹了營(yíng)業(yè)廳努力貼近市民生活，不斷拓展支付寶、微信、網(wǎng)銀等便捷服務(wù)的工作情況，滕市長(cháng)認真傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn)，并不時(shí)頷首贊許。市公用局和公司領(lǐng)導也向滕市長(cháng)一行匯報了窗口創(chuàng )建、值班安保和節日保障工作部署情況。滕市長(cháng)在慰問(wèn)中向公司干部職工致以新春?jiǎn)?wèn)候，并勉勵大家在確保安全供水的同時(shí)，不斷優(yōu)化各項服務(wù)，努力提高工作效率，滿(mǎn)足市民不斷提高的生活需求。
        玉泉路營(yíng)業(yè)廳是我公司客服中心3個(gè)固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之一，也是客服中心創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意窗口的一個(gè)重要陣地和展示窗口，在向市民提供水費繳存、業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)的同時(shí)，還受理用水報裝、代理燃氣收費等業(yè)務(wù)，同時(shí)堅持每月定期上門(mén)，在17個(gè)偏遠社區和居民點(diǎn)開(kāi)展了流動(dòng)服務(wù)，受到市民好評。