隨著(zhù)疫情防控工作有力、有序推進(jìn)，全市各企事業(yè)單位陸續按下“啟動(dòng)鍵”,我市迎來(lái)了企業(yè)復工復產(chǎn)的高峰。為保障企業(yè)順利開(kāi)工，公司主動(dòng)服務(wù)、細化管理、優(yōu)質(zhì)供水，堅持一手抓疫情防控，一手抓城市供水，為企業(yè)復工復產(chǎn)當好“水保姆”，盡供水企業(yè)擔當。

“張經(jīng)理，您好！得知你們公司獲準首批復工，這長(cháng)時(shí)間管道閑置沒(méi)用，我想問(wèn)問(wèn)你們企業(yè)剛復工，廠(chǎng)區水壓怎么樣？用水量能滿(mǎn)足嗎？”公司城南營(yíng)業(yè)所大客戶(hù)主管崔春梅撥通了中順潔柔（湖北）紙業(yè)有限公司主管領(lǐng)導的電話(huà)?！澳銈兊姆?wù)很到位，水壓、水質(zhì)都很好，能確保我們全天候的生產(chǎn)運行”，張經(jīng)理回復到。隨著(zhù)一通通電話(huà)的撥出、一則則短信的發(fā)送，工作人員同第一批復工企業(yè)全部進(jìn)行對接，了解了開(kāi)工企業(yè)當前水壓水量水質(zhì)以及用水需求和困難。

日前，為安全平穩度過(guò)企業(yè)復工復產(chǎn)高峰時(shí)期，公司積極出臺多項措施，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。一是推出“欠費不停水，不收違約金”的優(yōu)惠政策，疫情期間不會(huì )因為企業(yè)欠費而停水，并且不收取違約金，解決企業(yè)后顧之憂(yōu)；二是加強水質(zhì)檢測，安排工作人員上門(mén)對復工企業(yè)開(kāi)展水質(zhì)取樣檢測，保障廠(chǎng)區水質(zhì)合格；三是通過(guò)電話(huà)、短信、微信、公眾號等途徑加強與復工企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)用水需求，解決企業(yè)亟待解決的用水問(wèn)題，為企業(yè)做好復工復產(chǎn)的用水服務(wù)；四是實(shí)行嚴格的24小時(shí)應急值守，通過(guò)智慧水務(wù)平臺實(shí)時(shí)監測企業(yè)用水量和水壓情況，隨時(shí)調度安全供水和疫情防控工作，全力保障轄區企業(yè)、居民、醫療機構的用水需求。

戰“疫”當前，在復工復產(chǎn)的號召下，供水人更需強化企業(yè)擔當，以業(yè)務(wù)特長(cháng)為服務(wù)優(yōu)勢，助力企業(yè)復工復產(chǎn)，全心為用戶(hù)做好供水服務(wù)工作，當好企業(yè)和群眾的貼心“水保姆”，助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、共克時(shí)艱。