為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提升供水服務(wù)管理水平，根據省住建廳統一部署安排，公司將于2020年1月正式開(kāi)始使用“96510”供水服務(wù)熱線(xiàn)。

“那就是說(shuō)原來(lái)的供水熱線(xiàn)換號碼了？”針對部分用戶(hù)的疑慮，客服熱線(xiàn)負責人表示，原有供水服務(wù)熱線(xiàn)2897188將繼續保留。如果您對水壓、水質(zhì)、水費、報裝等用水方面有任何咨詢(xún)求助和投訴舉報，均可通過(guò)撥打96510或直撥2897188進(jìn)行反映。

96510為本地固定號碼，撥打孝感市轄區以外熱線(xiàn)需在此號碼前加撥長(cháng)途區號。該統一服務(wù)熱線(xiàn)目前處于試運行測試階段，在撥打過(guò)程中若出現任何服務(wù)不暢的問(wèn)題，請及時(shí)撥打2897188反映，我們將第一時(shí)間受理，確保您放心用水。

據悉，96510熱線(xiàn)為我省城市供水統一服務(wù)熱線(xiàn)。該熱線(xiàn)的開(kāi)通將為孝感供水推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”，更好地滿(mǎn)足人民群眾對良好供水服務(wù)的需求，為優(yōu)化供水服務(wù)環(huán)境提供有力地支撐。